2025年6月25日21時許，公司處警隊員在例行夜間巡邏至金華市金東區(qū)行政服務(wù)中心西門時，發(fā)現(xiàn)一位神色慌張的老人在路燈下來回踱步，反復(fù)查看已停運(yùn)的公交站牌。處警隊員察覺異樣，上前詢問老人是否需要幫助。經(jīng)現(xiàn)場詢問，該老人因腿腳不方便，錯過末班公交車無法回家，且未攜帶手機(jī)無法聯(lián)系家人已在此等候許久。

處警隊員了解情況后，詳細(xì)詢問了老人住處并與其子女取得聯(lián)系。因路途較遠(yuǎn)，為安全起見，處警隊員決定護(hù)送其回家。約30分鐘后，巡邏車抵達(dá)老人位于曹宅的住處，老人子女看到老人安全抵達(dá)，懸著的心終于落下，連連感謝處警隊員熱心的幫助。

下一步，金東安保將繼續(xù)深化夜間巡邏機(jī)制，同時加強(qiáng)對老年人群體的巡查與幫扶，讓暖心救援行動成為常態(tài)化服務(wù)。